Kaspersky Anti Virus tilbyder et stærkt forsvar mod malware, vira og andre online farer. Men som enhver software har den lejlighedsvis problemer, sortliste problemet er et af de hyppigere. Dette sker, når brugere ikke er i stand til at få adgang til legitime websteder applikationer eller filer, fordi Kaspersky utilsigtet føjer dem til en sortliste. Heldigvis kan et par enkle ændringer i software indstillinger normalt løse dette problem. Kaspersky Anti-Virus sortliste problemet kan løses ved hjælp af denne vejledning, som også forklarer, hvordan man kontakter Kaspersky kundeservice for mere hjælp.